Последнее обновление: 26 сентября 2025 г.

Компания LARA Media Group Ltd, действующая под брендом VOU («мы», «нас», «наш»), обязуется защищать и уважать вашу конфиденциальность. Настоящая Политика конфиденциальности разъясняет, как мы собираем, используем, храним и защищаем ваши персональные данные в соответствии с Общим регламентом по защите данных Великобритании (GDPR) и Закон о защите данных 2018.

1. Кто мы (контролер данных)

Контролером данных, ответственным за ваши персональные данные, является ЛАРА Медиа Групп Лтд. (Номер компании: 13952247), зарегистрированный офис которой находится по адресу: 4 Maddox St, International House, Floor 6, London W1S 1QP, United Kingdom.

Если у вас возникли вопросы относительно настоящей Политики конфиденциальности или наших методов защиты данных, свяжитесь с нами по адресу: contact@thevou.com.

2. Персональные данные, которые мы собираем

Мы собираем и обрабатываем различные типы персональных данных для предоставления и улучшения наших услуг. Собираемые нами данные можно разделить на следующие категории:

2.1. Данные, которые вы предоставляете нам напрямую

Личностные и контактные данные: Это включает ваше полное имя, адрес электронной почты, номер телефона, а также адрес доставки/выставления счетов.
Финансовые данные: Включает данные платёжной карты. Обратите внимание: мы не храним эту информацию самостоятельно; она собирается и обрабатывается нашими сторонними платёжными системами (например, Stripe, PayPal) безопасным способом.
Данные профиля и услуг: Сюда входит информация, которую вы предоставляете при покупке наших услуг, например, ваши предпочтения в стиле, сведения о карьере, информация об образе жизни, личные цели и любые отзывы, которые вы можете оставить.
Персональные данные особой категории: Чтобы обеспечить наше ядро Услуги цифрового стайлингаМы обязаны обрабатывать данные, которые считаются конфиденциальными в соответствии с GDPR Великобритании. К ним относятся ваши фотографии, параметры вашего тела и информация о ваших физических данных. Эти данные могут быть использованы для определения состояния вашего здоровья или расовой/этнической принадлежности. Мы будем обрабатывать эти данные только с вашего явного согласия, которое мы получим до предоставления вами этой информации.

2.2. Данные, которые мы собираем автоматически

Технические и эксплуатационные данные: Когда вы взаимодействуете с нашим веб-сайтом, мы можем автоматически собирать технические данные о вашем оборудовании и действиях в браузере. Это включает ваш IP-адрес, тип и версию браузера, информацию об устройстве, а также информацию о вашем посещении, например, о просмотренных вами страницах. Мы собираем эти данные с помощью файлов cookie и аналогичных технологий.

3. Как и почему мы используем ваши персональные данные (законное основание)

Под GDPR ВеликобританииДля обработки ваших данных нам необходимо иметь законное основание. Мы обрабатываем ваши персональные данные в следующих целях:

Для предоставления наших услуг: Мы обрабатываем ваши идентификационные, контактные, финансовые, профильные данные и данные специальной категории (с вашего явного согласия) для выполнения наших договорных обязательств перед вами.
Правовое основание: исполнение контракта; явное согласие на данные особой категории.
Для обработки платежей: Мы обрабатываем ваши идентификационные, контактные и финансовые данные для осуществления платежей и предотвращения мошенничества.
Правовое основание: исполнение договора; законный интерес.
Для управления нашими отношениями с вами: Мы используем ваши идентификационные и контактные данные для ответа на ваши запросы и предоставления поддержки клиентам.
Правовое основание: законный интерес.
Для маркетинговых коммуникаций: С вашего разрешения мы используем ваши идентификационные и контактные данные для отправки вам маркетинговых новостей и предложений. Вы можете отозвать это согласие в любое время.
Законное основание: согласие.
Чтобы улучшить наш сайт: Мы анализируем технические данные и данные об использовании, чтобы понять поведение пользователей и улучшить наши услуги и функциональность веб-сайта.
Правовое основание: Законный интерес; Согласие (для необязательных файлов cookie).
Для выполнения юридических обязательств: Мы обрабатываем данные в соответствии с требованиями нашего законодательства, например, в целях налогообложения и бухгалтерского учета.
Правовое основание: юридическое обязательство.

4. Совместное использование и раскрытие данных

Мы не продаём ваши персональные данные. Мы можем передавать ваши данные следующим категориям доверенных третьих лиц для предоставления наших услуг:

Независимые партнеры по стилю: При необходимости организовать и предоставить заказанную вами личную услугу.
Сторонние поставщики услуг: Компании, обеспечивающие нашу бизнес-деятельность, такие как платежные системы (Stripe, PayPal), хостинг веб-сайтов и IT-поддержка. Мы требуем от всех третьих сторон соблюдения безопасности ваших данных и обращения с ними в соответствии с законом.
Профессиональные консультанты: Включая юристов, банкиров, аудиторов и страховщиков, которые предоставляют нам профессиональные услуги.
Регулирующие органы: Управление Ее Величества по налогово-таможенным сборам и другим органам, требующим предоставления отчетов о деятельности по обработке данных в определенных обстоятельствах.

5.Международная передача данных

Некоторые из наших сторонних поставщиков услуг находятся за пределами Великобритании, что может повлечь за собой передачу ваших данных за пределы Великобритании. При передаче ваших персональных данных за пределы Великобритании мы обеспечиваем им аналогичную степень защиты, используя такие меры, как Стандартные договорные условия (SCC), утвержденные Управлением комиссара по информации Великобритании (ICO).

6. Безопасность данных

Мы внедрили соответствующие технические и организационные меры безопасности для предотвращения случайной потери, использования или несанкционированного доступа к вашим персональным данным. Эти меры включают шифрование данных, контроль доступа и регулярные проверки безопасности.

7. Хранение данных

Мы будем хранить ваши персональные данные только в течение того времени, которое необходимо для достижения целей, для которых они были собраны, включая выполнение любых юридических, нормативных или отчетных требований.

Записи об обслуживании клиентов: Персональные данные клиентов, приобретающих наши услуги, хранятся в течение всего срока действия услуги, а также в течение последующих 12 месяцев для обработки последующих запросов. По истечении этого срока ваши персональные данные надежно удаляются.
Финансовые и транзакционные данные: В соответствии с законодательством Великобритании мы обязаны хранить основную информацию о клиентах в течение семи лет после того, как они перестают быть нашими клиентами, в целях налогообложения.
Маркетинговые данные: Мы сохраняем ваши контактные данные в маркетинговых целях до тех пор, пока вы не откажетесь от них.

8. Ваши законные права

В соответствии с законодательством Великобритании о защите данных у вас есть несколько прав в отношении ваших персональных данных:

Право доступа: Право на получение копии ваших персональных данных.
Право на исправление: Право на исправление неточных персональных данных.
Право на стирание: Право требовать удаления ваших персональных данных.
Право на ограничение обработки: Право «блокировать» или прекратить обработку ваших данных.
Право на переносимость данных: Право на получение и повторное использование ваших данных в ваших собственных целях.
Право на возражение: Право возражать против обработки, например, в целях прямого маркетинга.

Чтобы воспользоваться любым из этих прав, свяжитесь с нами по адресу contact@thevou.comВам не придётся платить, и мы ответим в течение одного месяца. Вы также имеете право подать жалобу в Управление комиссара по информации (ICO), орган надзора за защитой данных Великобритании (www.ico.org.uk).

9. Политика использования файлов cookie

9.1. Что такое файлы cookie?

Файлы cookie — это небольшие текстовые файлы, которые сохраняются на вашем устройстве (компьютере, смартфоне или планшете) при посещении веб-сайта. Они широко используются для повышения эффективности работы веб-сайтов и предоставления информации их владельцам. Файлы cookie помогают нам отличать вас от других пользователей нашего веб-сайта, обеспечивая вам более удобный просмотр.

9.2. Как мы используем файлы cookie

Мы используем следующие типы файлов cookie:

Строго необходимые файлы cookie: Они необходимы для работы нашего веб-сайта. К ним относятся, например, файлы cookie, которые позволяют вам входить в защищённые разделы нашего веб-сайта, использовать корзину покупок или пользоваться услугами электронных платежей. Эти файлы cookie не требуют вашего согласия.
Аналитические/эксплуатационные файлы cookie: Они позволяют нам распознавать и подсчитывать количество посетителей, а также отслеживать, как посетители перемещаются по нашему сайту. Это помогает нам улучшить работу сайта, например, обеспечивая пользователям лёгкий поиск нужной информации. Мы будем использовать эти файлы cookie только с вашего согласия.
Функциональные файлы cookie: Они используются для того, чтобы распознавать вас при повторном посещении нашего веб-сайта. Это позволяет нам персонализировать наш контент и запоминать ваши предпочтения (например, выбранный вами язык или регион). Мы будем использовать эти файлы cookie только с вашего согласия.
Целевые файлы cookie: Эти файлы cookie регистрируют ваше посещение нашего веб-сайта, страницы, которые вы посетили, и ссылки, по которым вы перешли. Мы можем использовать эту информацию, чтобы сделать наш веб-сайт и отображаемую на нём рекламу более релевантными вашим интересам. Мы также можем передавать эту информацию третьим лицам для этой цели. Мы будем использовать эти файлы cookie только с вашего согласия.

9.3. Управление настройками файлов cookie

При первом посещении нашего веб-сайта вам будет показан баннер с запросом согласия на размещение необязательных файлов cookie на вашем устройстве. Вы можете принять или отклонить эти файлы cookie. Вы также можете изменить свои настройки файлов cookie в любое время.

Кроме того, вы можете заблокировать файлы cookie, активировав соответствующую настройку в браузере, позволяющую отказаться от установки всех или некоторых файлов cookie. Большинство веб-браузеров предоставляют элементы управления настройками файлов cookie. Однако, если вы заблокируете все файлы cookie (включая обязательные) в настройках браузера, вы, возможно, не сможете получить доступ ко всему нашему веб-сайту или его части.

Чтобы узнать больше о файлах cookie, в том числе о том, как узнать, какие файлы cookie были установлены, посетите www.aboutcookies.org or www.allaboutcookies.org.